МЕРЫ ЗАЩИТЫ И ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ БАЗЫ ДАННЫХ ОТЕЛЯ
Мы хотим заверить вас, что Политика конфиденциальности нашего отеля соответствует Европейскому регламенту о защите данных 2016/679 (GDPR) и Греческим исполнительным распоряжениям. Мы объясним, почему ваша информация собирается, когда вы посещаете веб-сайт нашего отеля, делая бронирование напрямую, заполнив контактную форму или отправив свои данные, запросив у нас форму бронирования. Мы также объясним, как мы обрабатываем вашу информацию, как мы обеспечиваем и защищаем ваши права и сколько времени мы храним вашу личную информацию в нашей базе данных отеля.
Пожалуйста, внимательно прочтите эту Политику конфиденциальности, чтобы понять, как мы будем обрабатывать ваши личные данные, когда вы отправляете эти данные одним из способов, описанных выше.
Чтобы использовать наш веб-сайт или наши услуги, вы должны сначала принять условия настоящей Политики конфиденциальности.
Если вы не согласны с настоящей Политикой конфиденциальности, пожалуйста, не используйте наш веб-сайт или наши услуги.
ЧТО ВКЛЮЧАЮТ В СЕБЯ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ
Когда вы вводите свои личные данные для бронирования или использования наших услуг, мы обязательно попросим вас предоставить конкретную личную информацию, включая ваше полное имя, адрес электронной почты, контактный номер, информацию о подписке и платёжные реквизиты.
Когда вы посещаете наш сайт, мы можем постоянно собирать информацию посредством Google Analytics или сервера, на котором размещён наш веб-сайт, о страницах, которые вы посетили или получили доступ, а также информацию об использовании нашего сайта, например, о страницах, которые вы просматривали, о веб-сайте, с которого вы перешли на наш веб-сайт или эту ссылку, изменения, которые вы внесли в информацию, которую вы нам предоставили, и ваши транзакции, включая использование файлов cookie.
КАКОВА ЦЕЛЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ИЛИ ИНФОРМАЦИИ
Мы можем использовать вашу информацию в следующих целях:
- В ходе обычной деловой деятельности, чтобы иметь возможность управлять вашим бронированием на основании того, что обработка личных данных необходима для выполнения вашего запроса на бронирование или вашего прямого бронирования в нашем отеле для предоставления наших услуг.
- Чтобы понять ваши личные предпочтения, персонализировать услуги, которые мы будем предоставлять вам в качестве посетителя нашего отеля.
- Сохраните свои данные в соответствующих полях, чтобы мы могли помочь вам повторно предоставить интересующую вас информацию при последующем посещении веб-сайта нашего отеля.
- Общаться с вами и отправлять вам информацию о продуктах иуслугах, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать.
- Подтвердить вашу информацию (и, в некоторых случаях, сопоставьте её с информацией, полученной от третьих лиц, таких как туристические агенты и онлайн-омбудсмены), чтобы убедиться, что данные, которые у нас есть, актуальны и верны для наших клиентов, а также точны в отношении даты прибытия и уровня оплаты бронирования. Эта обработка считается необходимой для вашего бронирования в наших отелях или для предоставления некоторых других услуг.
- Для обеспечения законных интересов нашего отеля, он оборудован системой видеонаблюдения, обеспечивающей безопасность наших помещений, персонала и клиентов.
- Соблюдение всех правовых обязательств, относящихся к этому вопросу.
- Мы будем периодически проверять ваши личные данные, которые мы храним, чтобы они оставались точными.
- Некоторая личная информация необходима, если вы собираетесь использовать наши услуги. Если вы не предоставите эти данные, мы не сможем предоставлять наши услуги.
КТО ИМЕЕТ ДОСТУП К ВАШИМ ЛИЧНЫМ ДАННЫМ И ИНФОРМАЦИИ
В рамках использования наших услуг вы соглашаетесь раскрыть свою личную информацию следующим субъектам:
1. Руководству и представителям отелей, таким как поставщики услуг и партнёры, которые обрабатывают и хранят ваши данные от нашего имени.
2. Профессиональным консультантам нашего отеля.
3. Юридической службе нашего отеля или полиции.
ВОЗМОЖНОСТЬ ПЕРЕДАЧИ ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ И ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ, НАПРИМЕР:
- Если наш отель или наш бизнес и все его активы приобретены третьим лицом или другой компанией (в этом случае личные данные клиентов будут одним из переданных активов).
- Если от нас потребуется раскрыть или передать ваши личные данные для выполнения каких-либо юридических обязательств или для обеспечения соблюдения или согласования каких-либо отношений с вами. Также для защиты прав нашего отеля или безопасности наших сотрудников, наших клиентов или других лиц. Это включает обмен информацией с другими компаниями и организациями или органами полиции для защиты от мошенничества и снижения риска кражи кредитных карт.
Мы можем передавать ваши личные данные за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). Мы позаботимся о том, чтобы эта передача была произведена с соблюдением всех законных оснований и чтобы ваша информация оставалась в безопасности в соответствии с Общим регламентом защиты персональных данных (GDPR).
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ВРЕМЕНИ ХРАНЕНИЯ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИНФОРМАЦИИ
Мы храним ваши личные данные только до тех пор, пока это необходимо для определённой цели и в соответствии с законом и касается налоговых или юридических обязательств или охраны правопорядка в целом.
КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА В СООТВЕТСТВИИ С ОБЩИМ РЕГЛАМЕНТОМ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ GDPR
- Доступ к вашим личным данным: вы можете запросить доступ, запросив копию ваших личных данных.
- Право на отзыв: если вы дали своё согласие на использование ваших личных данных, вы можете отозвать своё согласие в любое время. Свяжитесь с нами, если вы хотите отозвать своё согласие, и мы удалим ваши данные в соответствии с вашим правом на удаление, описанным ниже.
- Исправление: вы можете обратиться к нам с просьбой исправить любую неточную информацию о вас. Если вы хотите обновить данные, которые мы храним для вас, свяжитесь с нами и предоставьте обновлённую информацию.
- Удаление: вы можете попросить нас удалить вашу личную информацию. Если вы хотите удалить личные данные, которые мы храним для вас, свяжитесь с нами, указав причины, по которым вы хотите удалить свою личную информацию.
- Переносимость: вы можете попросить нас предоставить личную информацию, которую мы храним для вас, в структурированной, широко используемой, машиночитаемой форме или попросить нас отправить ваши личные данные в структурированной форме другому оператору данных.
- Право на запрет: вы можете подать возражение против обработки ваших личных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Свяжитесь с нами, используя следующую информацию и подробно опишите вашу апелляцию.
- Подать жалобу: вы можете подать жалобу касательно обработки ваших персональных данных нашим отелем в надзорный орган, которым для Греции будет являться Управление по защите данных, на www.dpa.gr
Если у вас имеются вопросы, вы хотите оставить жалобу либо осуществить любые свои права в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами.
БЕЗОПАСНОСТЬ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИНФОРМАЦИИ
Мы обязуемся обрабатывать всю вашу информацию с большой осторожностью и уважением и постараемся принять все разумные меры для обеспечения безопасности ваших личных данных, как только они поступят в наши системы и базу хранения данных. Мы применяем передовые методы сбора, хранения и обработки данных и меры безопасности для защиты от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения ваших личных данных и данных, хранящихся на нашем веб-сайте или в базе данных.
Обратите внимание, что в Интернете никто не может гарантировать полную безопасность, и вы не должны считать его безопасным средством хранения и обработки ваших личных данных и информации, где мы, конечно же, не являемся теми, кто гарантирует безопасность любых данных, раскрытых в Интернете. Вместо этого мы и наши сотрудники делаем все возможное, чтобы хранить ваши личные данные в надёжном месте под защитой шифрования и программного обеспечения, направленного на обеспечение безопасности и защиты. Тем не менее, мы просим вас понимать наши здоровые и заслуживающие доверия усилия и, конечно, вы должны принимать неотъемлемые риски безопасности, связанные с предоставлением информации и электронными онлайн-транзакциями, и это не должно возлагать на нас ответственность за нарушение безопасности ваших личных данных, если это когда-либо произойдёт.
ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
- Мы оставляем за собой право периодически вносить изменения в эту политику конфиденциальности, поэтому, пожалуйста, просматривайте её регулярно.
- Если мы внесём изменения в настоящую Политику конфиденциальности, мы уведомим вас с помощью уведомления на главной странице нашего сайта.
СПОСОБЫ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Если у вас возникли какие-либо вопросы касательно этой Политики конфиденциальности или использования ваших персональных данных, свяжитесь с нами по телефону +30 2103210014.